Мой новый номер

С услугой «Мой новый номер» Вы легко можете изменить свой номер! Ваши друзья и коллеги при звонке на Ваш телефон получат информацию о Вашем новом номере в виде SMS или голосового сообщения.

Решайте сами, кому из Ваших знакомых сообщать свой новый номер телефона! Вы самостоятельно настраиваете удобный для Вас режим оповещения.

Услуга предоставляется бесплатно и доступна абонентам МТС всех тарифных планов в домашней сети, в поездках по России и в международном роуминге.

Срок действия услуги — 2 месяца с момента подключения. При необходимости Вы можете бесплатно продлить действие услуги еще на 2 месяца.

Заявка на подключение

Эксперт МТС свяжется с Вами в течение 1 часа в рабочее время в будние дни.

Как подключиться

Воспользоваться услугой Вы сможете, если у Вас сохранилась старая SIM-карта, и при этом она не заблокирована.

На своем новом номере МТС наберите команду:
ваш старый номер телефона в 10-значном формате (без 8) ,
например: 903ХХХХХХХХХ .

В ответ Вам придет SMS сообщение с подтверждением подключения услуги и специальным сервисным номером.
Вставьте в телефон свою старую SIM-карту и наберите следующую команду:
сервисный номер МТС (который Вы получили в SMS-сообщении) .
Например: +79ХХХХХХХХХ.
Далее вставьте в телефон Вашу новую SIM карту — теперь Вы можете пользоваться новым номером МТС, не опасаясь потерять свои старые контакты! По умолчанию услуга будет работать в двустороннем режиме оповещения, в любой момент Вы можете изменить режим оповещения на более удобный для Вас.

Обратите внимание! Для корректной работы услуги баланс счета на Вашей старой SIM-карте должен быть положительным. Также на Вашем прежнем номере должна быть подключена услуга «Переадресация вызова».

Чтобы отключить услугу «Мой новый номер», наберите на своем новом номере:

Вы можете переключиться на английский режим услуги. Все сервисные сообщения и уведомления, которые будет получать владелец нового номера, будут приходить на английском языке. Голосовые сообщения и SMS, которые будут получать звонящие на старый номер абоненты, будут дублироваться на двух языках: английском и русском.

На своем новом номере МТС после подключения услуги наберите команду:

*250*22# - для перехода в английский режим работы

*250*21# - для возврата в русский режим работы

Переход на английский или русский режим работы можно осуществить в любой момент после подключения услуги «Мой новый номер».

Как пользоваться

Выборочный режим оповещения

При выборе режима оповещения «Выборочный» Вы сами сможете решить, кому сообщать свой новый номер, а кому – нет. О поступлении вызова на старый номер Вы будете проинформированы при помощи SMS. Если Вы захотите сообщить звонящему абоненту Ваш новый номер, ответьте на SMS.

Чтобы включить выборочный режим оповещения, наберите:

Двусторонний режим оповещения

«Двусторонний» режим установлен по умолчанию. Вы будете получать SMS-сообщение каждый раз, когда на Ваш старый номер будет совершен звонок. Все вызывающие абоненты, совершая звонок на Ваш прежний номер, получат информацию о Вашем новом номере.

Чтобы включить оповещение для всех, наберите:

Односторонний режим оповещения

При выборе режима оповещения «Односторонний» никто из абонентов, звонящих на Ваш прежний номер, не будет проинформирован о Вашем новом номер. При этом Вы будете получать SMS-сообщения о звонках на Ваш старый номер.

Чтобы не оповещать звонящих абонентов, наберите:

Команды для управления несколькими номерами

Вы можете подключить услугу «Мой новый номер» для 5-ти Ваших старых номеров. Тогда Вы всегда будете знать, кто звонил Вам на все старые номера. Для управления несколькими старыми номерами воспользуйтесь следующими командами:

Действие	Команда
Подключение услуги для одного номера	9XXXXXXXXX
Отключение услуги для всех номеров
Отключение услуги для одного номера	9XXXXXXXXX
Установка режима оповещения «Односторонний» на одном из номеров	9XXXXXXXXX
Установка режима оповещения «Двусторонний» на одном из номеров	9XXXXXXXXX
Установка режима оповещения «Выборочный» на одном из номеров	9XXXXXXXXX
Запрос статуса по услуге
Справка по услуге

Вопросы и предложения:

8 800 250 0990

Есть вопросы?

А

Б

В

Д

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я